Zorg nodig op vakantie? Zó maak je gebruik van een digitale huisarts

Een ongeluk zit – helaas – in een klein hoekje en ook ziek worden kan zomaar gebeuren op reis. Wordt je wakker met een zere keel of is de lokale specialiteit niet goed gevallen, dan voelt dat altijd nóg minder fijn dan wanneer je thuis niet fit bent. Gelukkig kun je tegenwoordig in steeds meer gevallen een digitale huisarts inschakelen. Zo hoef je niet direct naar een onbekende kliniek in een vreemd land, maar kun je toch snel gebruik maken van de nodige medische hulp. In dit artikel vertellen we je alles over de digitale huisarts.

Wat is een digitale huisarts?

Een digitale huisarts is een arts die je online spreekt, bijvoorbeeld via een app of videoconsult. Dat scheelt een zoektocht naar een lokale arts, zeker als je de taal niet spreekt of in een afgelegen gebied zit. In Nederland wordt deze vorm van zorg al door veel verzekeraars aangeboden. En het goede nieuws is dat je er ook op reis gebruik van kunt maken. Je meldt je aan via een app of online portaal, vult je klachten in, en vaak kun je meteen beeldbellen met een arts. Meestal weet je binnen een uur waar jouw klachten vandaan komen en kun je direct geholpen worden. In de meeste gevallen spreekt de arts tijdens het consult gewoon Nederlands. Een digitale huisarts is vooral handig bij lichte, niet-spoedeisende klachten, zoals, keelpijn, oorpijn, huiduitslag en maag-en darmklachten. Heb je een ongeluk gehad of heb je serieuze klachten waar je je zorgen over maakt? Breng dan natuurlijk altijd meteen een bezoek aan de spoedeisende hulp of laat je accommodatie hulp inschakelen.

In veel gevallen krijg je tijdens je consult met de digitale huisarts een advies of een digitaal recept dat je kunt inwisselen bij een lokale apotheek. Belangrijk: Een digitale huisarts is geen vervanging van spoedeisende hulp. Maar voor lichtere klachten is het een snelle en laagdrempelige oplossing. Het bespaart je gedoe, taalstress – want het maakt niet uit of je in Australië of in Albanië zit – en onnodige medische kosten. En dat maakt je reis net even comfortabeler.

Check je zorgverzekering voor vertrek

Niet elke polis biedt dezelfde dekking. Bij sommige verzekeraars is digitale zorg standaard inbegrepen, bij andere moet je dat apart afsluiten. Het is daarom slim om vooraf je zorgverzekering na te lopen. Dan weet je of online medische hulp in het buitenland ook onder jouw dekking valt. Ook op vakantie kun je ziek worden of iets breken. Dat is niet alleen vervelend, het kan je reisplannen flink verstoren. Kun je je terugvlucht niet halen? Of moet je eerder naar huis? Dan lopen de kosten snel op. Een reisverzekering biedt dan uitkomst. Standaard ben je verzekerd voor bijvoorbeeld schade of diefstal van bagage. Maar let op: Medische zorg valt daar niet altijd onder.

Dit kan voor verwarring zorgen. Bas Knopperts, expert reisverzekering bij Independer legt het uit: “Medische kosten die je in het buitenland maakt, worden als eerste vergoed door je zorgverzekering. Deze vergoeding kan te laag zijn waardoor je alsnog de kosten moet betalen. Om dit te voorkomen zijn er twee mogelijkheden om dit wel goed te verzekeren: de aanvullende verzekering van je zorgverzekering of de dekking geneeskundige kosten op je reisverzekering.”

*Dit artikel bevat gesponsorde onderdelen.