Aangezien wij regelmatig in het buitenland verblijven zijn wij voor de verzending van onze producten afhankelijk van familieleden. Zij doen hun uiterste best om de bestellingen zo snel mogelijk te versturen. Alle producten die worden aangeboden op Travelaar hebben wij op voorraad en worden vanuit huis verzonden. Wij werken niet met warenhuizen en externe leveranciers. Het kan zijn dat een bestelling niet binnen een dag verstuurd kan worden. Wij hopen op je begrip en doen altijd ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Ons uitgangspunt is altijd dat bestellingen die voor 12.00 uur geplaatst zijn nog dezelfde dag worden verzonden. Het verpakken van producten doen wij op een zo duurzaam mogelijke manier. Wij maken enkel gebruik van opvulmateriaal dat eerder gebruikt is en kopen hiervoor zelf niets in. Zo hergebruiken wij materialen die anders weggegooid zouden worden. Dit betekent dat bestellingen niet altijd op dezelfde manier worden verpakt.

Voor de verzending zijn wij afhankelijk van externe partijen zoals PostNL. In het weekend en op maandag wordt geen post geleverd. Wanneer jij een bestelling plaatst op vrijdag of in het weekend zal jouw bestelling op dinsdag geleverd worden. Helaas leveren wij op dit moment enkel binnen Nederland. In de toekomst hopen wij dit uit te breiden naar België.

Wanneer mogelijk worden onze producten via brievenbuspost geleverd. Dit betekent dat jij niet thuis moet zijn wanneer jouw bestelling wordt geleverd.

Voor het verzenden van bestellen rekenen wij €1,95 verzendkosten. Wanneer jij een bestelling plaatst met een minimaal bedrag van €35 zijn de verzendkosten helemaal gratis.

De Travelaar Reisshop is een webwinkel door én voor echte reizigers.

Heb je andere vragen over de levering en verzending van jouw bestelling? Wij geven antwoord op de meestgestelde vragen in onze Reisshop FAQ.